去所在地街道办事处珠宝玉石三包的城管科，1签定门前三包协议书地区单位个体户 2负责本单位珠宝玉石三包的门前绿化卫生秩序 3违反门前三包管理规定的单位，城管监察队将依据北京市门前三包管理规定进行处罚参考资料；根据我国消费者权益保护法珠宝饰品如果没有质量问题是不可以退的但是在实际操作中一般可以和柜台协商换货，补差价七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊。

玉石三包退换货规定

法律分析珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货退换货流程1首先确认非人为损坏2对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的。

1购货发票，必须有符合中国法律法规的正规发票，并加盖有销售方的发票专用章，品名明确2质量问题，比如假货，须有权威资质的鉴定机构的有效鉴定证书，具有权威效力3购买时间，目前中国虽然没有明确的珠宝玉石类售后。

如果钻石只是脱落，并没有丢失，那在保修期内，珠宝玉石三包你可以让店家免费给你重新镶钻如果钻石丢失，钻戒和一般商品一样，一经购买，在个人使用时丢失是跟商家无关的，所以商家没有义务进行赔付当然，你可以去找他们协商，商家。

我们国家法律有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货，但也有例外的情况法律没有规定其他途径购物存在无条件退货，除非经营单位与消费者另有约定具体规定见中华人民共和国消费者权益保护法如下第二十五条 经营者。

珠宝玉石三包图片

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清按照黄铂金饰品和珠宝玉石饰品“三包”暂行办法该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量。